Covid-19

Αγαπητοί μας πελάτες,

Θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι λόγω των νέων μέτρων που τέθηκαν σε εφαρμογή από την Δευτέρα 26 Απριλίου, για αντιμετώπιση της πανδημίας της covid-19, το φυσικό μας κατάστημα θα παραμείνει κλειστό μέχρι τις 9 Μαίου..

Εναλλακτικά, μπορείτε να πραγματοποιήσετε τα ψώνια σας στο mangas.com.cy, το οποίο είναι διαθέσιμο όλο το 24ωρο. Εδώ θα βρείτε όλα μας τα προϊόντα, να επιλέξετε αυτά που θέλετε κι εμείς θα τα φέρουμε κοντά σας.

Το κόστος μεταφοράς υπολογίζεται ανάλογα με το βάρος των προϊόντων.
Για παραγγελίες πέραν των €150 η παράδοση θα είναι δωρεάν.

Για τηλεφωνική εξυπηρέτηση καλέστε στο 25828000 από Δευτέρα μέχρι Παρασκευή από τις 08:00 – 16:30 και Σάββατο μεταξύ 08:00 – 13:30.

ΤΡΟΠΟΙ ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ

- Κατ' οίκον παράδοση : Από Δευτέρα μέχρι Παρασκευή με μέγιστο χρόνο παράδοσης τις 5 εργάσιμες μέρες.

- Παραλαβή από σημεία ACS : Ο χρόνος διεκπεραίωσης της παραγγελίας είναι 5 εργάσιμες μέρες (σε περίπτωση αυξημένου όγκου παραγγελιών, υπάρχει πιθανότητα καθυστέρησης).

- Παραλαβή από το κατάστημα : Ο μέγιστος χρόνος αναμονής είναι 1 εργάσιμη μέρα. Θα υπάρξει τηλεφωνική ενημέρωση με την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας. Οι παραλαβές θα γίνονται από Δευτέρα μέχρι Παρασκευή από τις 08:00 – 16:30 και Σάββατο μεταξύ 08:00 – 13:30.

Σημειώνεται ότι οι παραγγελίες που θα γίνονται την περίοδο του Πάσχα, (30/04 – 04/05), θα ξεκινά η διεκπεραίωση τους από την Τετάρτη (05/05).

ΟΡΟΙ ΚΑΙ ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ:

• Όλα τα προϊόντα παραδίδονται ασυναρμολόγητα.
• Τα προϊόντα παραδίδονται έξω από την οικία σας. Δεν μεταφέρονται προϊόντα από σκάλες ή ανελκυστήρα.
• Για τηλεφωνική εξυπηρέτηση καλέστε στο 25828000 καθημερινά από τις 08:00 – 17:00 και Σάββατο μεταξύ 08:00 – 14:00.
• Για προϊόντα που επιστρέφονται εντός 14 ημερών σε κλειστή συσκευασία, είναι δυνατή η επιστροφή χρημάτων. Για επιστροφές με το πέρας των 14 ημερών, είναι στην κρίση της εταιρείας.
• Σε περίπτωση επιστροφής χρημάτων ή έκδοσης voucher, δεν επιστρέφεται το κόστος παράδοσης.
• Το κόστος μεταφοράς σε περίπτωση επιστροφής προϊόντος που δεν έχει κάποιο πρόβλημα, αλλά δεν το χρειάζεστε, επιβαρύνει τον καταναλωτή.
• Σε περίπτωση που η οικία σας βρίσκεται σε δυσπρόσιτη περιοχή, η εταιρεία θα επικοινωνήσει μαζί σας για διευθέτηση της παράδοσης στην οικία σας ή για επιλογή άλλου κοντινότερου σημείου.
• Οι παραδόσεις διεκπεραιώνονται εντός 5 εργάσιμων ημερών.